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目明爾來蒙冤受“屈” 媒體呼吁:消費者維權要講科學

來源:太原熱線 責任編輯:義務兵 發表時間:2012-12-04 10:42 點擊:

事件回顧:2011年12月10日,長沙網友黃女士向紅網“消費維權”頻道發帖投訴自稱為青少年視力康復專家的“目明爾來”星沙店涉嫌虛假宣傳。據黃女士介紹,她女兒年僅11歲就戴上了眼鏡,一直為近視眼而苦惱。2010年11月,她帶著女兒來到目明爾來長沙星沙店,花費6950元購買了一整年療程的治療年卡。然而,黃女士的女兒在接受了7個月的治療后,前往長沙市專業眼科醫院檢查視力,發現視力度數不但沒有下降,而且眼鏡的度數從300、250上升到了400和375。與當初工作人員承諾的孩子的視力可以降低到100度以下,而不再佩戴近視眼鏡效果相去甚遠,屬于欺騙行為,對此,黃女士向對方提出全額退款,并補償一定程度的誤工費和油費,但遭到了對方的拒絕。

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權威調查:針對這起消費者維權事件,長沙質量萬里行專門派出記者進行調查核實,搜集到黃女士維權過程中出示的醫院的視力檢查結果,以及目明爾來長沙星沙店為其開具的發票和提供的宣傳資料。結果證實,長沙網友黃女士女兒黎曉晴小朋友在目明爾來經過八個月的視力矯正之后,效果很好,并非無效。

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還原真相:“事件”發生在目明爾來原長沙星沙店,黎曉晴小朋友于2010年10月27日來該店進行視力康復訓練,來時于11月20日到湖南博雅眼科醫院進行檢測戴鏡度數為R:-3.25DS=1.0 L:-3.25DS;-0.75DC*180°=1.0,裸眼視力R:0.2 L:0.2。家長于2011年7月16日帶孩子再次去博雅眼科醫院進行檢查,裸眼視力為R:0.2 L:0.25。同時給孩子進行了驗光測試,測試結果為R:-4.00DS;-0.50DC*18°=1.0 L:-3.75DS;-0.50DC*10°=1.0。

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對于這兩份檢測報告,記者從長沙專業眼科專家處獲悉孩子的治療是有效果的!因為從專業眼科知識來講,近視者的屈光度是由于眼軸變長引起的,眼軸變長是一種器質性改變,全世界醫學也解決不了眼軸變長引起近視屈光度增加的問題,但是裸眼視力是可以提高的!通常情況下近視者屈光度的增加,裸眼視力一定同時下降。由黃女士提交給的醫院檢測報告對比清晰可見,當事人黎曉晴由于日常及學習用眼強度不變甚至增加的情況下,加之處于快速生長發育期(近視的孩子眼球增長一毫米,屈光度下降300度左右),屈光度增加是極其正常的,在從2010年11月20號-2011年7月16號長達8個月之久 ,裸眼視力卻并沒有下降而且略有提升,這就足以說明目明爾來的矯正是有效的。

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同時,目明爾來長沙星沙店為黃女士開具的消費發票顯示,黎曉晴在星沙店辦理矯正年卡共計交費6995元,在黎曉晴停止到店矯正視力后,星沙店已經按公司總部《目明爾來全國統一收費標準》第4條,如遇特殊情況終止服務需退費者,以矯正次數按單次價格計費后退余款,早已經退還黎曉晴家長黃女士3345元。而黃女士不顧自己孩子近視矯正已經有效的事實,不但停止了對孩子的矯正治療,甚至還提出賠償耗油費等共計2萬余元的無理要求,不僅是對目明爾來專業視力矯正機構的名譽侵權,而且也是對孩子的一種不負責任的表現。
對此,我們真誠的呼吁各位學生家長,要以科學的態度正視孩子的近視問題,不能因一己私利而耽誤了孩子的近視預防和矯正,更不能誤導媒體,混淆視聽,耽誤更多的孩子。

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(責任編輯:義務兵)
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